张先生：

收到你反映的饮水困难事项后，我局领导作出批示，安排相关科室进行调查，现将办理情况回复如下：

澄城县庄头镇柏东村由柏西自然村和柏东自然村合并而成，柏东自然村原有机井处于煤矿采空区，成为报废井，因而使用王家提胡村机井；柏西自然村使用本村机井，供水正常。经调查,2018年6月下旬，由于王家提胡村机井泵损坏，更换井泵期间致使柏东村停水1周，目前已实行24小时供水。

为了有效解决柏东村长远供水保障问题，澄城县水务局将柏东村供水并入县城供水管网延伸部分，列入2018年年度安全饮水项目计划。目前工程正在建设，预计2018年8月底完成建设项目并通水运行。

为了进一步做好群众安全饮水工作，澄城县水务局积极与镇村沟通，要求柏东村委会一是充分认识饮水工程安全运行的重要性，加强运行人员的管理，保障群众生活基本用水需求。二是合理调度水源，做好夏季用水高峰期的供水工作。三是当安全饮水工程设施发业故障时，要第一时间通知用水群众，做好群众的解释工作，在保证安全的前提下加紧维修，确保群众正常用水。

感谢您对水利工作的关心与支持！

 渭南市水务局

                      2018年7月18日